Nos services informatiques
Nos interventions sont facturées selon le problème rencontré et non au temps passé. Le tarif exact vous est toujours annoncé avant l’intervention.
Petite prestation
Pour une installation ou une configuration simple ne nécessitant pas de dépannage important.
- Installation d’une imprimante
- Connexion d’un appareil au Wi-Fi
- Configuration d’une boîte mail
- Réglage simple sur ordinateur ou smartphone
- Aide ponctuelle
Dépannage simple
Pour les problèmes informatiques courants pouvant être résolus avec une intervention limitée.
- Message ou notification gênante
- Fausse alerte de virus
- Problème avec un logiciel
- Petit nettoyage informatique
- Réglages et corrections diverses
Intervention standard
Pour la majorité des dépannages nécessitant une intervention plus complète sur votre ordinateur.
- Ordinateur lent
- Suppression de virus
- Réinstallation de Windows
- Problème de démarrage
- Réparation d’un problème système
Intervention complète
Lorsqu’une intervention comprend plusieurs prestations, un tarif global vous est proposé avant le début des travaux.
- Réinstallation Windows avec sauvegarde
- Récupération et transfert des données
- Installation de plusieurs périphériques
- Configuration complète d’un nouvel ordinateur
- Intervention sur plusieurs appareils
Comment le tarif est-il calculé ?
Une réinstallation simple de Windows peut par exemple être facturée 50 €. Si elle comprend également la récupération des données d’un ancien ordinateur et l’installation d’une imprimante, un tarif global adapté pourra être proposé.
Récupération de données
Sur devis après diagnostic, selon l’état du support, la quantité de données et la complexité de la récupération.
Intervention matérielle
Démontage, nettoyage interne, remplacement de pâte thermique, recherche de panne ou remplacement de composants.
Vente de matériel
Conseils et fourniture de matériel adapté à vos besoins : ordinateur, accessoires, périphériques ou pièces spécifiques.
Vous ne savez pas quel tarif correspond à votre problème ?
Répondez à quelques questions pour obtenir une première estimation.
Le tarif exact est annoncé avant l’intervention. Aucune prestation supplémentaire n’est réalisée sans votre accord.
💳 Paiements acceptés
Paiement sécurisé lors de l’intervention. Un acompte peut être demandé pour les commandes de matériel.